Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товары, которые вы хотите вернуть, нельзя носить или стирать. Конечно, вы можете примерить эти вещи, чтобы убедиться, подходят ли они вам, но если вы собираетесь вернуть их, убедитесь, что какие-либо предметы одежды не впитывают различные запахи. Мы проверяем всю возвращенную одежду на предмет пятен, запахов и целостности. - Обязательно заверните предметы в их оригинальные этикетки и в оригинальную упаковку. - Свяжитесь с нашим менеджером и укажите причину возврата. - Мы отправим Вам адрес куда отправить возврат. (оплата доставки происходит по договоренности) - Когда ваш возврат поступит на наш склад, мы обработаем его в течение 2-3 рабочих дней. - Возврат средств займет 1–3 рабочих дня на вашу банковскую карту. VOS - оставляет за собой право отправить товар обратно покупателю, если товар выглядит вымытым, изношенным или имеет какие-либо повреждения, которые явно не являются производственным браком.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.